Come lavoro

Non comincio da un elenco di attività. Prima devo capire come funziona l’azienda oggi: cosa vende e a chi, cosa è già stato fatto e con quale risultato, quali dati esistono davvero e quali risorse ci sono, di tempo e di denaro. Senza questo, qualunque proposta parte da ipotesi invece che da elementi reali.

Da lì stabiliamo una direzione e un ordine: cosa viene prima, cosa può aspettare, cosa non conviene fare. Il percorso non è sempre lo stesso, perché non lo è il punto di partenza. Quello che non cambia è la sequenza.

Le quattro fasi di un progetto

La durata e il peso di ogni fase dipendono dal progetto. L’ordine no.

1
Capire la situazione
Guardo come vendi, cosa hai già in piedi, quali informazioni sono disponibili e quali mancano. Ti faccio domande precise e chiedo accesso a quello che serve per vedere le cose invece di immaginarle.
2
Direzione, priorità e perimetro
Stabiliamo su cosa vale la pena investire e in quale ordine. Perimetro, tempi, responsabilità e condizioni economiche vengono definiti prima dell’avvio, in un riferimento scritto a cui tornare ogni volta che arriva una richiesta nuova.
3
Esecuzione e coordinamento
Definisco come deve essere costruito il sistema e seguo il lavoro mentre prende forma. Alcune attività le curo direttamente, che si tratti del sito, delle schede prodotto, della visibilità su Google o delle campagne, altre richiedono competenze specifiche e coinvolgono i professionisti adatti.
4
Verifica e decisioni successive
Si guarda il risultato della fase concordata e si decide se chiudere, correggere o aprire una fase successiva. Non ogni intervento produce l’effetto previsto: quando succede, si analizza il risultato prima di decidere come procedere.

Chi fa cosa

Un progetto regge quando referente, responsabilità e tempi sono chiari prima di iniziare. È ciò che evita equivoci, ritardi e attività che entrano nel lavoro senza essere state definite.

Il mio ruolo

Definisco la direzione e il perimetro, decido con te le priorità e stabilisco come deve funzionare il sistema. Quando serve una competenza che non è la mia, coinvolgo il professionista adatto e coordino il suo lavoro. Resto il tuo referente.

Il tuo ruolo

Una persona che possa decidere e approvare, e che resti quella per tutto il progetto. Materiali, accessi e informazioni quando servono. Feedback e decisioni nei tempi concordati. Non ti chiedo competenza tecnica: ti chiedo presenza.

Perimetro, extra e ritardi

Prima di iniziare definiamo cosa è incluso, cosa è escluso e cosa richiede una nuova valutazione. Se materiali, feedback o decisioni arrivano in ritardo, anche il lavoro slitta. Se il perimetro cambia, tempi e condizioni vengono ridefiniti prima di proseguire.

Il primo passo

Scrivimi come vendi oggi e cosa vuoi cambiare. Da quelle informazioni capisco se posso essere utile e quale passo ha senso proporti.